充斥着激烈竞争的双11电商大促,本质是一场流量争夺战。商家拥有更多流量,才有机会撬动更多生意增量。而要想接得住流量,离不开高性价比的优质货品。
今年双11购物节,快手电商投入180亿流量扶持和40亿商品补贴,助力商家以好流量和好货品迎战大促,实现生意爆发。快手电商头部主播芈姐在此次双11期间,就通过流量与货盘的完美配合,实现了销量的翻倍增长,日播GMV最高接近1亿。在快手电商“大牌大补”政策补贴下,其自营品牌芈蕊也迎来了销售的跃阶。
当互联网流量红利消减,作为“老电商人”的芈姐借助大促释放的新势能,探索着主播发展的长期主义。紧跟平台节奏,深耕运营策略,形成流量增长与销量增长的彼此促进,将不断推动芈姐在快手的正向循环。
流量扶持大场突破,上探经营新高度
从2010年在线上开店卖货,日订单量达三四千件,到2018年入驻快手开播,不断创下销售额新高,在“草根逆袭”的成功故事背后,芈姐对于电商经营不断沉淀新的方法论,凭借忠实的粉丝群体,稳立于快手主播的“第一阵营”。但要往更高处攀登,仍需要新的流量注入,探索突破自身“天花板”。
平台大促正提供了一次爆发的机遇。双11这样重要的节点,向来是商家营销的必争之地,同时也是平台流量势头最盛、扶持力度最大的时机。
今年双11期间,为了让优秀的经营者被更多人看到,快手电商推出覆盖大促全周期的全新“扶摇计划”, 针对主播大场进行机制优化,帮助商家更好地做大场和提升GMV,最终助力主播的成长跃迁。这一计划为芈姐的直播间带来了不错的助力。
据对接芈姐团队的快手电商工作人员介绍,“扶摇计划”通过对爆发性的大场进行扶持,鼓励主播落地更多运营动作,制定更高的成长目标。在销售目标的激励下,芈姐携手团队其他主播轮流上播,拉长直播时长。芈姐主要在黄金时间段开播,承接好涌入直播间的人群,努力放大流量的价值。“双11这类大促中达人的爆发力比较强,芈姐的目标完成度也比较高,展现了很强的拿流量能力。”
大促电商流量的扶持,则为芈姐带来了进一步加持。“达人看重大促这一部分流量,我们就会重点做这一块的扶持。”快手电商工作人员介绍到,快手官方团队还为芈姐建立了专门的双11技术服务保障群,大促期间,芈姐直播间出现任何问题,包括技术、流量、产品等方面,只要在群里反馈,官方团队就会及时改进。
在平台丰富流量与VIP服务的全面保障下,芈姐双11迎来了预期中的成长跃迁,乘风而上,探索经营新高度。
主播平台携手补贴,赋能货品强转化
实际上,引流只是第一步,高性价比的货品才是形成转化的关键。今年双11,快手电商以“大牌百亿补,尽在快手商城”为主题,通过“大牌大补”政策的全面助力,集中释放全年最大优惠力度,力求让众多用户以更加实惠的价格,购买到更高性价比的商品。
芈姐在双11货盘准备上也花了不少心思。首先,货品种类得足够丰富,从女装穿搭到母婴亲子,从食品酒饮到家用百货,芈姐直播间为用户提供了覆盖各种场景的消费选择。在众多快手达人之间,芈姐此次双11准备的货品个数位居前列。但和不少达人主播以服饰为主的货盘不同,芈姐直播间里自营品牌芈蕊的美妆产品占大头,形成了自身特色与优势。
其次,货品价格要足够吸引人,芈姐联合平台“大牌大补”政策进行双重补贴,主要围绕芈蕊的货品展开补贴,让用户真正感受到“好的生活,可以不贵”。“大牌大补”作为快手电商推出的核心品牌商品补贴频道,以“大牌正品、低价好物”为基础,经过平台审核的产品更容易取得用户信任,进一步加强了转化。
为了更好地承接流量,芈姐双11直播间拉新的福利品也尽量满足更多元的消费需求。除了服饰还有日用百货、水果生鲜、个护清洁等等,各式福利释放为新进直播间的用户带来了更强的转化动机。
“性价比超高的货品能接得住一波波流量,产品卖得好、直播间人气高,达人状态会更好,状态好了卖得也会更好,从而达成正向循环。”快手电商工作人员表示。
此次双11大促,芈姐借力平台政策,高效把握和承接流量,把低价好物带给更多用户,在提升转化的同时,也实现了自身的经营进阶。延续大促势能,芈姐也将继续探索更大的业绩突破。
从服饰行业起家,高效建立信任,到深入美妆等行业,挖掘更多生意可能性,以芈姐为代表的快手电商头部主播,正在走出一条长效经营的发展之道。
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