自9月起,双11的号角便已悄然吹响。作为一年一度的电商盛会,众多品牌、商家都对其给予厚望,希望能借风而起,实现生意的爆发增长。
在全域兴趣电商的加持下,生意增长的故事在抖音电商从未停下。2022年“抖音双11”当天支付GMV创历史新高、2023年“38主题大促”抖音商城交易额破百万品牌数达513个……面对今年双11,抖音电商还将继续加大投入力度,帮助更多商家实现生意的跃迁。
9月19日,“抖音商城双11好物节”招商大会正式召开。抖音电商副总裁木青发表抖音电商全域增长的演讲,恰逢双11节点,货架场景及内容场景全域互通给商家带来新的生意增长机遇。此外,抖音电商平台活动运营总监陈芝塔、抖音电商规则管理总监李甜甜、巨量千川产品运营李东洋、抖音电商营销产品总监周志宽、抖音电商综合业务女装行业负责人曾桢在招商大会上也分别对双11好物节的核心玩法与节奏、大促准入规则、巨量千川玩法解读、平台产品升级与保障以及品牌与中小商家的生意增长攻略等信息进行了详细解读,助力广大商家熟悉活动玩法与激励政策,更充分、精准地为双11大促蓄力,在抖音电商“增长飞轮”的助推下,撬动生意的高爆发、持续性增长。
01
抖音电商业务机会点:
平台业务增长情况
核心玩法驱动生意全量爆发
在向下扎根全域兴趣电商的这一年,抖音电商货架、内容双场景加速增长,展现出了更蓬勃、多元的商业生态。抖音电商副总裁木青表示,今年双11,抖音电商货架场景、内容场景有超千亿的流量加码,同时配合更多元化的大促玩法与官方扶持,以全域互联互通深挖更广阔的增量空间。
02
双 11 核心玩法解读:
核心玩法助推打造优品、爆品
实现双11确定性增长
招商大会现场,抖音电商平台活动运营总监陈芝塔对双11大促的节奏及核心玩法进行了深度的解读。在货架场景下,抖音电商将通过「重点货品」、「官方立减」等多样营销玩法以及「超值购」、「低价秒杀」等商城频道,帮助商家打造爆款优价好物,促动生意长线增长。
一方面,「重点货品」将帮助商家根据商品成交、用户、服务指标等综合表现优选重点货品,并通过0坑位费用、亿级流量激励、多重价格补贴、全域阵地曝光,以及覆盖引流、承接到转化的全链路,助力商品全面爆发。同时配合「超值购」、「低价秒杀」、「购物车」等商城频道及玩法,为商家提供全域流量支持与专属补贴,打造超级爆品,多重联动促动成交转化。
另一方面,「官方立减(全店生效)」玩法将为商家提供全域上亿流量曝光与活动专属阵地资源,大幅提升商家曝光量的同时,强化双11大促节日氛围,进一步释放优价好物的吸引力,促动成交转化。在满减活动之外,抖音电商还将从平台角度,在商家店铺内为高消费用户发红包,多重优惠刺激用户消费转化。
此外,「定金预售」将以抢跑的形式,助力商家提前蓄水锁定大促消费力;「超级品类日」将在多渠道、多场景触动用户,不断深化优价好物的认知,以品牌爆发带动品类爆发;「抖音商城金卡」将为符合门槛的商家、货品提供专属大额消费券补贴及资源倾斜。值得注意的是,此次大促期间还将引入「商城经营分」,以此评估并牵引商家提升货架经营能力,达到60分以上最高可获得+25%的流量扶持。
03
爆款、曝光、爆量
多元品牌玩法为交易加速
抖音电商聚焦品牌与直播双重玩法,汇聚平台、达人等多重资源为商家优质内容加持,激活用户的消费热情。
从品牌玩法层面,「节盟计划」将以囊括线上、线下多种合作资源的模式,实现双重曝光及引流。「品牌嘉年华」则面向头部品牌,对品牌进行分层扶持,从而实现生意、营销、用户的规模爆发。「混资券招商」、「商家拉新激励赛」等拉新玩法,将通过混合出资补贴及活动商品流量扶持,帮助商家快速转化新用户,商家报名活动完成任务,即有机会瓜分最高价值300万的奖励。
从直播玩法层面,「百万单品计划」将针对优价好物,提供定向人货撮合,并在平台全域势能的加持下,实现单品的爆发增长;「大咖直播间」将对头部创作者进行精准化分层,借助大咖势能引爆活动声量;「好物直播间」将为符合门槛的达人、自播商家提供运营扶持,助力大促期间的交易冲刺;「直播任务赛」将卷入更多创作者的自发参与,拓宽商家与消费者更多面的连接点。
04
多重广告激励加持
助力商家降本增效
抖音商城双11好物节还在广告激励与经营扶持两方面,助力商家的声量、销量双增长。
在广告激励层面,「恒星计划」细分找人群、卖货品、保大场三类营销投放场景,助力商家以更精准化的品牌广告投放为生意加速。同时还可通过报名参与「巨量千川」2023年双11活动,获取相应奖励。
在运营支持层面,双11好物节还将从「抖音月付分期免息」、「抖音支付&月付商家联合补贴活动」、「运费险」千万补贴、抖音支付专享商品优惠活动等多方面,减轻商家运营压力的同时,降低用户决策门槛,共同为用户打造更顺滑的消费路径。
想要参与抖音商城双11好物节,需要满足哪些条件?在大会现场,抖音电商规则管理总监李甜甜也对报名规则也做了进一步解读。创作者需满足口碑分≥4.5分且近60天内无引导私下交易违规扣分、虚假宣传扣分≤5分。商家则需要确保体验分≥70分,且确保近30天店铺及商品的品退率、差评率、投诉率都符合相应要求。
05
巨量千川二二六法则
助力商家双11爆单
作为巨量引擎旗下的电商广告平台,长期以来,巨量千川通过营销与经营协同,帮助众多商家实现了生意的加速发展与壮大。为帮助商家在双11大促期间,把握住更多生意机会,巨量千川产品运营李东洋也对巨量千川的全能力玩法进行了详细介绍,巨量千川将秉持「二二六法则」,以“两大重点产品,两大策略升级,六大场景保驾护航”,助力商家双11生意爆单。
依托「全域推广」与「四开组合」双重策略的全新升级,将能进一步拓宽商家优质流量来源,提升直播间成交额。一方面,「全域推广」以抖音直播整体支付ROI为优化目标,从调控全域流量、扩大GMV规模、一键启动全程调配、高效拓新提升GPM四维度,助力商家探索全域优质流量,带动直播间效果。另一方面,在对“托管、长效、支付ROI、优惠券”这经过多次科学验证推出的「四开组合」升级后,不仅能让投放效率、效果双提升,还能为商家带来更简化的操作流程,方便大促期间的快速操作与应对。
此外,为促动更多商家参与巨量千川投放,为生意增长加速,巨量千川还推出了多重活动玩法,助力商家抢先释放电商节点新增长。大促期间,商家可通过参加增长率玩法、产品达标赛、金币任务、Boost,完成对应任务即可获得对应红包返点奖励,助力大促跑量。
06
平台产品升级与保障
为双11好物节保驾护航
为进一步降低商家在大促筹备、报名、运营、监测管理等多环节的时间与人力成本,为商家经营提效,招商大会上,抖音电商营销产品总监周志宽详细介绍了平台产品的升级与保障相关内容,从大促报名提效、经营工具升级、联盟撮合升级三个方向,为大促生意保驾护航。
在大促报名提效方面,抖音电商针对“筹备-报名-商品管理”全环节,打造更智能化、便捷化的报名体验。在大促筹备初期,商家可通过后台门槛达标状态前置确认、更多商品报名入口、大促价格规则学习等功能,迅速完成相关筹备工作;在活动报名环节,不仅可通过移动端报名参与,还能在后台页面更清晰掌握活动流程步骤、大促玩法规则、大促低价预警等信息,为报名流程提效;在报名后期,支持商品批量操作报名、改价、一键导入等功能,为商品管理提效。
在经营工具升级方面,抖店工作台的商城、搜索、内容专区全新升级,帮助商家一站式了解、管理货品状态,提升货架经营能力。同时通过抖音电商罗盘策略与经营两大模块,商家可及时洞察热门商机,抢占生意热点。此外在强力拉新工具、高效复购工具等营销工具,试用回购礼、满额返券、周四会员日等会员工具的加持下,将帮助商家实现场景化目标,沉淀更多人群资产。
在联盟撮合升级方面,抖音电商将链接达人与商家,借助联盟商机中心进行商达撮合,帮助入驻商家与优质达人展开合作,同时提供选品曝光资源,提升商家生意竞争力。
在平台升级与保障之外,抖音电商综合业务女装行业负责人曾桢也针对品牌及中小商家如何在双11节点实现生意攀升提供了详细的攻略解读。
抖音商城双11好物节正在火热招商中,可关注公众号"抖音电商营销观察"获取活动报名手册,掌握更详细的玩法攻略。双11已至,抖音电商期待能与更多商家、达人携手,聚合全域势能,在这个收获的秋季迎来增长的果实!
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